T.C. İstanbul Okan Üniversitesi BİLGİ PAKETİ / DERS KATALOĞU
| Turizm ve Otel İşletmeciliği | |||||
| Önlisans | TYYÇ: 5. Düzey | QF-EHEA: Kısa Düzey | EQF-LLL: 5. Düzey | ||
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Ders Kodu: | MTUR201 | ||||||||
| Ders İsmi: | Ücret ve Bilet Düzenleme Kuralları I | ||||||||
| Ders Yarıyılı: | Güz | ||||||||
| Ders Kredileri: |
|
||||||||
| Öğretim Dili: | TR | ||||||||
| Ders Koşulu: | |||||||||
| Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: | Hayır | ||||||||
| Dersin Türü: | Zorunlu Ders | ||||||||
| Dersin Seviyesi: |
|
||||||||
| Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze | ||||||||
| Dersin Koordinatörü: | Öğr.Gör. GÜLDEREN ARCA | ||||||||
| Dersi Veren(ler): | |||||||||
| Dersin Yardımcıları: |
Dersin Amaç ve İçeriği
| Dersin Amacı: | Uluslararası Ücret hesaplama kuralları ile ilgili olan IATA Kurallarını öğretmek amacı ile planlanmıştır. |
| Dersin İçeriği: | • IATA&ICAO IATA Coğrafyası, “Küresel Belirleyiciler ve Trafik Konferans Bölgelerinin açıklanması • Noktadan noktaya gidiş yolculuklarının Lokal ücretinin hesaplanması.NUC/IROE/LCF Kavramları • NUC/IROE/LCF ile çeşitli hesaplamalar. • Gidiş Yolculuklarda Mil Sistemi. • Mil Artım Tablosu • Mil İndirimi Tablosu • Fare Calculation yazım kuralı ve Fare Calculation yorumlaması • Gidiş Yolculuklarda HIF kuralı • Örneklerle ili Fare Calculation yazımı açıklaması • Dönüşlü Yolculuklarda Mil Sistemi • Dönüşlü yolculuklarda HIF • Dönüşlü Yolculuklarda Fare Calculation yazımı • Dönüşlü yolculuklar in elektronik bilet düzenleme. • Round Trip ve Circle Trip tanımları, benzerlikleri, farklılıkları • “Pricing Unit Concept” Gidiş yolculuklarda. • Pricing Unit Concept” Gidiş yolculuklarda.. • Journey Concept ile Pricing Unit Concept metotlarının kıyaslanması • Pricing Unit Concept dönüşlü yolculuklarda • Fare Calculation yazım kuralı ve yorumlanması. |
Öğrenme Kazanımları
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ders Akış Planı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
| 1) | • IATA&ICAO • IATA Coğrafyası, “Küresel Belirleyiciler ve Trafik Konferans Bölgelerinin açıklanması • Elektronik Bilet Tanıtımı | Kaynak Kitap |
| 2) | •Online, Interline transfer noktaları ile bağlantılı transfer noktalarının açıklanması •Noktadan noktaya gidiş yolculuklarının Lokal ücretinin hesaplanması.NUC/IROE/LCF Kavramları •NUC/IROE/LCF ile çeşitli hesaplamalar | Kaynak Kitap |
| 3) | •Seyahat Dokumanlarının Tanıtımı •Duraklama Yapılan transfer noktaların tanımı ve örneklemesi •Duraklama yapılmayan transfer noktalarının tanımı ve örneklemesi •Online, Interline transfer noktaları ile bağlantılı transfer noktalarının açıklanması •Noktadan noktaya gidiş yolculuklarının Lokal ücretinin hesaplanması.NUC/IROE/LCF Kavramları •NUC/IROE/LCF ile çeşitli hesaplamalar | Kaynak Kitap |
| 4) | • Gidiş Yolculuklarda Mil Sistemi. • Mil Artım Tablosu • Mil İndirimi Tablosu • Fare Calculation yazım kuralı ve Fare Calculation yorumlaması | Kaynak Kitap |
| 5) | •Gidiş Yolculuklarda HIF kuralı •Gidiş Yolculukların Lokal ücret hesaplaması ile ilgili örnekler •Örneklerle ilgili Fare Calculation yazımı açıklaması | Kaynak Kitap |
| 6) | • Sistemde şehir, ülke uçak, havaalanı kodları ile ilgili çalışmalar .Dönüşlü Yolculuklarda Mil Sistemi •Dönüşlü yolculuklarda HIF •Dönüşlü Yolculuklarda Fare Calculation yazımı •Dönüşlü yolculuklar in elektronik bilet düzenleme •Round Trip ve Circle Trip tanımları ve istisnaları | Kaynak Kitap |
| 7) | •Gidiş yolculuklarda "Pricing Unit Concept" kavramı ve "Journey Concept" ile kıyaslanması. "Fare Calculation" da gösterme biçimi | Kaynak Kitap |
| 8) | ARA SINAV | |
| 9) | •Dönüşlü Yolculuklarda "Pricing Unit Concept" kavramı ve "Journey Concept ile kıyaslanması "Fare Calculation'da "gösterme biçimi Rezervasyon | Kaynak Kitap |
| 10) | • Yolcu İsim kaydının zorunlu sahalarıUçuş Tarifesi, Olabilirlik kavramlarının açıklanması •Rezervasyon durum kodlarının açıklanması .ARUNK ve Pasif Segment Açıklaması .Rezervasyon kaydının tamamlanması. .Bagaj Hakları no show ve goshow kavramları çifte rezervasyon .Galileo Sisteminde . Olabilirlik, durum kodları,PNR çağırma ve çeşitleri .İki Segment arasına uçuş ekleme. | Kaynak Kitap |
| 11) | •Özellikleri olan Yolcuların açıklanması ve işlemleri .Yolcu beraberinde kabin içinde evcil hayvan taşıma ve şartları .Yolcu Özel İsteklerinin tanıtımı .Özel Yemek Taleplerinin açıklanması .Yolcu Bilgisinin karşı hava yoluna bildirilmesi .Rezervasyon Kaydı üzerinde yapılabilecek değişiklikler .Segment iptali .Mil Kart Numarasının PNR'a ilave edilmesi .Pasaport Bilgilerinin kaydedilmesi | Kaynak Kitap |
| 12) | •Ofisin genel QUEUE Sayımı .QUEUE sisteminin açıklanması .Q' İşlemlerinin yapılması | Kaynak Kitap |
| 13) | •Grafik Ekran üzerinde alıştırmalar .Elektronik Bilet Komutu Void bilet | Kaynak Kitap |
| 14) | Sistem üzerinde Genel Tekrar | |
| 15) | FİNAL SINAVI |
Kaynaklar
| Ders Notları / Kitaplar: | Kaynak Kitap |
| Diğer Kaynaklar: | Resource Book |
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
| Ders Öğrenme Kazanımları | 1 |
2 |
3 |
|
|---|---|---|---|---|
| Program Kazanımları | ||||
| 1) Seyahat Acentelerinde çalışabilirler | ||||
| 2) Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler | ||||
| 3) Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler | ||||
| 4) Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler | ||||
| 5) YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler. | ||||
Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Düşük | 3 Orta | 4 Yüksek | 5 En Yüksek |
| Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı | |
| 1) | Seyahat Acentelerinde çalışabilirler | 5 |
| 2) | Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler | 5 |
| 3) | Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler | 5 |
| 4) | Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler | 5 |
| 5) | YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler. | 1 |
Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri
| Anlatım | |
| Bireysel çalışma ve ödevi | |
| Ders | |
| Ödev |
Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri
| Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama) | |
| Ödev |
Ölçme ve Değerlendirme
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Ara Sınavlar | 1 | % 40 |
| Final | 1 | % 60 |
| Toplam | % 100 | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 40 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % 60 | |
| Toplam | % 100 | |
İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması
| Aktiviteler | Aktivite Sayısı | Süre (Saat) | İş Yükü |
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 20 | 3 | 60 |
| Ödevler | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınavlar | 1 | 1 | 1 |
| Final | 1 | 1 | 1 |
| Toplam İş Yükü | 146 | ||