MTUR202 Ücret ve Bilet Düzenleme Kuralları IIİstanbul Okan ÜniversitesiAkademik Programlar Turizm ve Otel İşletmeciliğiÖğrenciler için Genel BilgiDiploma EkiErasmus BeyanıUlusal Yeterlilikler
Turizm ve Otel İşletmeciliği
Önlisans TYYÇ: 5. Düzey QF-EHEA: Kısa Düzey EQF-LLL: 5. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu: MTUR202
Ders İsmi: Ücret ve Bilet Düzenleme Kuralları II
Ders Yarıyılı: Bahar
Ders Kredileri:
Teorik Pratik Kredi AKTS
3 0 3 5
Öğretim Dili: TR
Ders Koşulu:
Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: Hayır
Dersin Türü: Zorunlu Ders
Dersin Seviyesi:
Önlisans TYYÇ:5. Düzey QF-EHEA:Kısa Düzey EQF-LLL:5. Düzey
Dersin Veriliş Şekli: Yüz yüze
Dersin Koordinatörü: Öğr.Gör. GÜLDEREN ARCA
Dersi Veren(ler):
Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı: Bu dersin amacı; uluslararası havayolu ücret hesaplama kurallarının ikinci aşamasını tamamlamak için planlanmıştır
Dersin İçeriği: • Özel Ücretler (Exursion)
• Özel Ücretler (pex), En az kalış süresi & En fazla kalış süresi kuralları
• Noktadan noktaya(ara noktasız) yolculuklarda Çocuk ve Bebek indirimli ücretlerin hesaplanması ve bilet üzerinde gösterilişi
• Basılı olmayan ücretlerin add-on yardımı ile hesaplanması (Fare Construction/Industry Add-on amounts)
• Noktadan noktaya direct yolculuklarda Add-on
• Ara noktalı gidiş ve dönüşlü yolculuklarda hesaplama
• Fare Calculation’da gösterme biçimi
• Ücret Kombinasyonu
• Kombinasyon ile en düşük ücreti bulma
• Farklı tipteki ücretlerin kombine edilmesi. Kombinasyon sonucunun fare calculation’da gösteriliş biçimi
• Aynı ücret dilimi içinde farklı sınıf uçuşlu Interline ücret hesaplaması
• Karışık sınıflı yolculuk
• Rezervasyon değişikliği
• Yolcu isteği ile parkur değişikliği.
• Reissue tanımı ve reıssue hesaplama kuralları
• Ücret İadesi.
• Ücret Notu İnceleme, okuma ve değerlendirme
• Bilet Kuponunun statü kodlarının değişimi ve anlamları (Changing Coupon Status

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
Öğrenme Kazanımları
1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
1) Excursion Yolculukların özelliklerini Excursion ücret kısıtlamalarını(Minimum Stay-Maximum Stay) bilir ve Kupon üzerindeki NVA ve NVB tarihlerini okumayı bilir.
2) Öğrenciler, IATA Kuralları ile birden fazla havayolunun kullanıldığı sadece gidiş yolculuklarda ücret hesaplama kurallarını bilir ve kendi başına yapabilir.
3) Öğrenciler, Çocuk ve Bebek indirimli ücretlerin hesaplama kurallarını,Basılı Olmayan ücretlerin add-on yöntemi ile hesaplanmasını ,Noktadan noktaya olan add-on ücretlerin hesaplanmasını, Interline taşımalardaki basılı olmayan ücretlerin hesaplanmasını,Mil Artımı %25’in üzerine çıktığında ücretlerin kombine edilmesi gerektiğini bilir.
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta Konu Ön Hazırlık
1) • Özel Ücretler (Exursion) • En az kalış süresi & En fazla kalış süresi kuralları • Elektronik Bilet üzerinde gösterimi Kaynak Kitap
2) • Özel Ücretler (Exursion-Pex) • En az kalış süresi & En fazla kalış süresi kuralları • Elektronik Bilet üzerinde gösterimi • Özel Ücretler (pex), En az kalış süresi & En fazla kalış süresi kuralları Kaynak Kitap
3) •Noktadan noktaya(ara noktasız) yolculuklarda Çocuk ve Bebek indirimli ücretlerin hesaplanması ve bilet üzerinde gösterilişi •Ara noktalı yolculuklarda çocuk ve bebek indirimli ücretlerin mil sistemi •Ara noktalı yolculuklarda çocuk ve bebek indirimli ücretlerde hif uygulama kuralı Kaynak Kitap
4) Basılı olmayan ücretlerin add-on yardımı ile hesaplanması (Fare Construction/Industry Add-on amounts) Noktadan noktaya direct yolculuklarda Add-on Ara noktalı gidiş ve dönüşlü yolculuklarda hesaplama Fare Calculation’da gösterme biçimi Kaynak Kitap
5) • Ücret Kombinasyonu • Kombinasyon ile en düşük ücreti bulma • Farklı tipteki ücretlerin kombine edilmesi • Fare Calculation’da gösteriliş biçimi Kaynak Kitap
6) • Ücret Kombinasyonu • Kombinasyon ile en düşük ücreti bulma • Farklı tipteki ücretlerin combine edilmesi • Fare Calculation’da gösteriliş biçimi Kaynak Kitap
7) • Ücret Kombinasyonu • Kombinasyon ile en düşük ücreti bulma • Farklı tipteki ücretlerin kombine edilmesi • Fare Calculation’da gösteriliş biçimi Kaynak Kitap
8) ARA SINAV
9) Gidiş Yolculuklarda Karışık Sınıflı ücret hesaplama yöntemi Fare Calculation düzenleme Kaynak Kitap
10) Gidiş Yolculuklarda Karışık Sınıflı Rezervasyon Kaynak Kitap
11) Yolcu isteği ile route değişikliği Kaynak Kitap
12) Yolcu isteği ile route değişikliği Yeniden bilet düzenleme Yeni Bilet Bilet Kuponunun statü kodlarının değişimi ve anlamları (Changing Coupon Status Codes) Kaynak Kitap
13) Yolcu İsteği ile ücret iadesi. Ücret notlarının incelenmesi Ceza hesaplaması Kaynak Kitap
14) Genel Tekrar
15) FİNAL SINAVI

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar: Kaynak Kitap
Diğer Kaynaklar: Resource Book

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları

1

2

3

Program Kazanımları
1) Seyahat Acentelerinde çalışabilirler
2) Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler
3) Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler
4) Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler
5) YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Seyahat Acentelerinde çalışabilirler 5
2) Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler 5
3) Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler 5
4) Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler 5
5) YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler.

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Anlatım
Ders
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Ara Sınavlar 1 % 40
Final 1 % 60
Toplam % 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 40
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI % 60
Toplam % 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler Aktivite Sayısı Süre (Saat) İş Yükü
Ders Saati 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışması 20 3 60
Ödevler 20 3 60
Ara Sınavlar 1 1 1
Final 1 1 1
Toplam İş Yükü 164