T.C. İstanbul Okan Üniversitesi BİLGİ PAKETİ / DERS KATALOĞU
| Turizm ve Otel İşletmeciliği | |||||
| Önlisans | TYYÇ: 5. Düzey | QF-EHEA: Kısa Düzey | EQF-LLL: 5. Düzey | ||
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Ders Kodu: | MTUR204 | ||||||||
| Ders İsmi: | Kompüterize Rezervasyon Sistemleri II | ||||||||
| Ders Yarıyılı: | Bahar | ||||||||
| Ders Kredileri: |
|
||||||||
| Öğretim Dili: | TR | ||||||||
| Ders Koşulu: | |||||||||
| Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: | Hayır | ||||||||
| Dersin Türü: | Zorunlu Ders | ||||||||
| Dersin Seviyesi: |
|
||||||||
| Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze | ||||||||
| Dersin Koordinatörü: | Öğr.Gör. GÜLDEREN ARCA | ||||||||
| Dersi Veren(ler): | |||||||||
| Dersin Yardımcıları: |
Dersin Amaç ve İçeriği
| Dersin Amacı: | Öğrencilerin Sabre sisteminin kullanmasını öğrenmesi ve SABRE kuruluşundan sistem kullanım sertifikasını alabilmesi amacı için planlanmıştır. |
| Dersin İçeriği: | Kompüterize Rezervasyon Sistemleri I ders konularının Sabre Sisteminde kullanılmasıdır. |
Öğrenme Kazanımları
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ders Akış Planı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
| 1) | .SABRE Sisteminde Yolcu Rezervasyon Kaydı genel bilgileri. | Kaynak Kitap/ Sistem |
| 2) | Rezervasyon terimlerinin açıklanması . SABRE Sisteminde PNR Yaratma | Kaynak Kitap/ Sistem |
| 3) | Rezervasyon Terminolojisinin açıklanması Rezervasyon sistemlerinin sınıflandırılması Türkiye'de kullanılan sistemler | Kaynak Kitap |
| 4) | . SABRE Sisteminde Uçuş Tarifesi, Olabilirlik kavramlarının açıklanması Rezervasyon durum kodlarının açıklanması | Kaynak Kitap/Sistem |
| 5) | . SABRE Sisteminde; Pasif Segment Açıklaması Rezervasyon kaydının tamamlanması. Yaratılmış olan rezervasyon kaydının görüntüye getirilmesi, değişiklik yapılması, (PNR çağırma ve çeşitleri) İki Segment arasına uçuş ekleme. | Kaynak Kitap/Sistem |
| 6) | . SABRE Sisteminde; Özellikleri olan Yolcuların açıklanması ve işlemleri Yolcu beraberinde kabin içinde evcil hayvan taşıma ve şartları Yolcu Özel İsteklerinin tanıtımı | Kaynak Kitap/Sistem |
| 7) | . SABRE Sisteminde; Özel Yemek Taleplerinin açıklanması Yolcu Bilgisinin karşı hava yoluna bildirilmesi | Kaynak Kitap/Sistem |
| 8) | ARA SINAV | |
| 9) | . SABRE Sisteminde; PNR'a not metni,posta adresi, mail adresi ilave edilmesi Pasaport Bilgilerinin PNR'a işlenmesi PNR'ın ekrana yeniden getirme girişleri | Kaynak Kitap/Sistem |
| 10) | . SABRE Sisteminde; Rezervasyon Kaydı üzerinde yapılabilecek değişiklikler Segment iptali Mil Kart Numarasının PNR'a ilave edilmesi Pasaport Bilgilerinin kaydedilmesi | Kaynak Kitap/Sistem |
| 11) | . SABRE Sisteminde; Ofisin genel QUE Sayımı QUE sisteminin açıklanması Q' İşlemlerinin yapılması | Kaynak Kitap/Sistem |
| 12) | . SABRE Sisteminde; PNR Bölünmesi işlemleri Yeni oluşan PNR'ın incelenmesi Eski ve yeni PNRin açıklanması | Kaynak Kitap/Sistem |
| 13) | . SABRE Sisteminde; PNR Oluşturmadan ücret sorgulama PNR'daki rezervasyon sınıfına uygun en düşük ücretleme Çocuk Yolcu Ücretlendirilmesi | Kaynak Kitap/Sistem |
| 14) | . SABRE Sisteminde; Ücret Notlarının detaylı incelenmesi | Kaynak Kitap/sistem |
| 15) | FİNAL SINAVI |
Kaynaklar
| Ders Notları / Kitaplar: | Kaynak Kitap/Sistem |
| Diğer Kaynaklar: | Resource Book/System |
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
| Ders Öğrenme Kazanımları | 1 |
2 |
3 |
3 |
|---|---|---|---|---|
| Program Kazanımları | ||||
| 1) Seyahat Acentelerinde çalışabilirler | ||||
| 2) Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler | ||||
| 3) Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler | ||||
| 4) Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler | ||||
| 5) YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler. | ||||
Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Düşük | 3 Orta | 4 Yüksek | 5 En Yüksek |
| Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı | |
| 1) | Seyahat Acentelerinde çalışabilirler | 5 |
| 2) | Havayolları Biletleme ve Havayolu Rezervasyon konusunda çalışabilirler | 5 |
| 3) | Konaklama İşletmelerinin çeşitli departmanlarında çalışabilirler | 5 |
| 4) | Havayollarının çeşitli Departmanlarında çalışabilirler | 5 |
| 5) | YOK/DGS Sınav başarı şartlarını sağlayanlar lisansa devam edebilirler. | 1 |
Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri
| Anlatım | |
| Bireysel çalışma ve ödevi | |
| Ders | |
| Ödev |
Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri
| Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama) | |
| Ödev | |
| Uygulama |
Ölçme ve Değerlendirme
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Ara Sınavlar | 1 | % 40 |
| Final | 1 | % 60 |
| Toplam | % 100 | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 40 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % 60 | |
| Toplam | % 100 | |
İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması
| Aktiviteler | Aktivite Sayısı | Süre (Saat) | İş Yükü |
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 20 | 3 | 60 |
| Ödevler | 20 | 3 | 60 |
| Ara Sınavlar | 1 | 1 | 1 |
| Final | 1 | 1 | 1 |
| Toplam İş Yükü | 164 | ||