İşletme Yönetimi
Önlisans	TYYÇ: 5. Düzey	QF-EHEA: Kısa Düzey	EQF-LLL: 5. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

MISL222

Ders İsmi:

Satış Planlama ve Operasyon Teknikleri

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
3	0	3	5

Öğretim Dili:

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Bölüm/Fakülte Seçmeli

Dersin Seviyesi:

Önlisans

TYYÇ:5. Düzey

QF-EHEA:Kısa Düzey

EQF-LLL:5. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Dr.Öğr.Üyesi DİLEK YALÇIN

Dersi Veren(ler):

Öğr.Gör. MEHMET MURATOĞLU

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:	Bu ders öğrencilerin temel pazarlama ve satış bilgisi kazanmasını sağlar
Dersin İçeriği:	Bu ders öğrencilerin temel pazarlama ve satış bilgisi kazanmasını sağlar

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Kazanımları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Bu ders öğrencilerin temel pazarlama ve satış bilgisi kazanmasını sağlar
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Bu ders temel operasyon ve planlama kavramları hakkında bilgi sunar
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
1) Öğrenciler, programla bağlantılı bilgileri bütünleştirir.
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Ders hakkında tanıtım yapar ve ders materyalleri hakkında bilgi verir	ders notları
2)	• Değer Zincirinin Anlatılması • Değer Zincirindeki Temel Faaliyetlerin Anlatılması • Değer Zincirindeki Destek Faaliyetlerinin Anlatılması • Pazarlamanın Değer Zincirinde Konumlandırılması • Jenerik Stratejilerin Ele Alınması	ders notları
3)	• Pazarlama ve İlgili Kavramların Tanımı • AMA’nın Pazarlama Tanımı • CIM’in Pazarlama Tanımı	ders notları
4)	• Mal Tanımı • Hizmet Tanımı • Ürün Tanımı • Pazarlama ve Satış Arasındaki Farklar	ders notları
5)	• Üretim ile Pazarlama Arasında Denge Kurmak • Finans Fonksiyonunun Üretime Etkisini Belirlemek • Finans Fonksiyonunun Pazarlamaya Etkisini Belirlemek • Organizasyonda Pazarlama Departmanının Yerini Anlamak	ders notları
6)	• Uluslararası Çevreyi Anlatmak • Ulusal Makro Çevreyi Anlatmak • Ulusal Mikro Çevreyi Anlatmak • İç Çevre Hakkında Yorum Yapabilmek	ders notları
7)	• Proje Kavramının Değerlendirilmesi	ders notları
8)	vize
9)	• Operasyonel Süreçlerin Planlanması	ders notları
10)	• Temel Faktörler • Kişisel Faktörler • Sosyal Faktörler • Kültürel Faktörler • Ekonomik Faktörler • Psikolojik Faktörler • Diğer Faktörler	ders notları
11)	• Planlama Sürecinin Ele Alınması	ders notları
12)	• Problemin Tanımlanması • Alternatif Geliştirme • Kriter Geliştirme • Seçim Yapma • Kararın Verilmesi	ders notları
13)	• Müşteri Kavramı Üzerinde Durmak ve Müşteri İlişkilerine Yoğunlaşmak	ders notları
14)	tekrar

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	Eğitmen notları
Diğer Kaynaklar:	Eğitmen notları

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3
Program Kazanımları
1) Yönetim İşlevlerini Yerine Getirmek
2) İnsan Kaynaklarını Yönetmek
3) Üretim Sürecini Yönetmek
4) Pazarlama Faaliyetlerini Yönetmek
5) İşletmenin mali finans yapısını yönetmek
6) her işletme konusuna bilgi sahibi olmak
7) liderlik ve iletiim becerisi kazandırmak
8) Duygusal zeka ve aklı öne çıkararak problem çözme becerisini etkinleştirmek

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Yönetim İşlevlerini Yerine Getirmek
2)	İnsan Kaynaklarını Yönetmek
3)	Üretim Sürecini Yönetmek
4)	Pazarlama Faaliyetlerini Yönetmek
5)	İşletmenin mali finans yapısını yönetmek
6)	her işletme konusuna bilgi sahibi olmak
7)	liderlik ve iletiim becerisi kazandırmak
8)	Duygusal zeka ve aklı öne çıkararak problem çözme becerisini etkinleştirmek

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Alan Çalışması
Akran Değerlendirmesi
Beyin fırtınası /Altı şapka

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Sözlü sınav
Uygulama
Bireysel Proje

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Ara Sınavlar	1	% 40
Final	1	% 60
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 40
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 60
Toplam		% 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	İş Yükü
Ders Saati	14	42
Sınıf Dışı Ders Çalışması	14	42
Proje	2	6
Küçük Sınavlar	7	21
Ara Sınavlar	2	9
Final	3	15
Toplam İş Yükü		135