HRE412 STK'larda Halkla İlişkilerİstanbul Okan ÜniversitesiAkademik Programlar İç Mimarlık ve Çevre TasarımıÖğrenciler için Genel BilgiDiploma EkiErasmus BeyanıUlusal Yeterlilikler
İç Mimarlık ve Çevre Tasarımı
Lisans TYYÇ: 6. Düzey QF-EHEA: 1. Düzey EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu: HRE412
Ders İsmi: STK'larda Halkla İlişkiler
Ders Yarıyılı: Güz
Ders Kredileri:
Teorik Pratik Kredi AKTS
3 0 3 6
Öğretim Dili: TR
Ders Koşulu:
Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: Hayır
Dersin Türü: Genel Havuz
Dersin Seviyesi:
Lisans TYYÇ:6. Düzey QF-EHEA:1. Düzey EQF-LLL:6. Düzey
Dersin Veriliş Şekli: Yüz yüze
Dersin Koordinatörü: Doç. Dr. NEZAHAT HANZADE URALMAN
Dersi Veren(ler): Doç. Dr. NEZAHAT HANZADE URALMAN
Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı: Sivil toplum kuruluşlarının iletişim faaliyetlerini stratejik bir halkla ilişkiler perspektifinden değerlendirmek; etkili iletişim kampanyaları geliştirme, kriz yönetimi, medya ilişkileri ve toplumsal etki yaratma becerilerini kazandırmak.
Dersin İçeriği: Sivil toplum kavramı ve sivil toplum kuruluşlarının türleri

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarda halkla ilişkiler işlevi

STK’lar için hedef kitle analizi ve mesaj stratejileri

Kurumsal iletişim ve itibar yönetimi

Gönüllü ve bağışçı ilişkilerinin yönetimi

Medya ilişkileri ve kamuoyu ile etkileşim

STK’lar için dijital iletişim stratejileri

Savunuculuk (advocacy) ve toplumsal farkındalık kampanyaları

Kriz dönemlerinde iletişim yönetimi

Başarılı STK iletişim kampanyalarının değerlendirilmesi

Türkiye’den ve uluslararası STK’lardan örnek vakalar

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
Öğrenme Kazanımları
1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Sivil toplum kuruluşlarının yapısını, işleyişini ve toplumsal rollerini açıklar.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Yerel ve uluslararası başarılı uygulama örneklerini analiz eder.
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
1) STK’larda halkla ilişkiler uygulamalarını stratejik bir bakış açısıyla planlar ve değerlendirir.
2) Toplumsal farkındalık ve davranış değişikliği hedefli iletişim kampanyaları tasarlar.
3) Kriz dönemlerinde uygun iletişim ve medya stratejileri geliştirir.
4) Dijital platformlarda STK’lar için etkili içerik ve görünürlük stratejileri oluşturur.
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta Konu Ön Hazırlık
1) Sivil Toplum Kavramı ve Tarihsel Gelişim Sivil toplumun tarihsel kökenleri, Türkiye ve dünyada STK’ların gelişimi
2) STK Türleri ve Yapı Özellikleri: Dernekler, vakıflar, platformlar ve ağ yapılanmaları; gönüllülük kültürü
3) Halkla İlişkilerin STK’lardaki Rolü: Halkla ilişkilerin sosyal fayda üretimindeki işlevi ve etik boyutları
4) Hedef Kitle ve Paydaş Analizi Paydaş haritalama, hedef kitle segmentasyonu, topluluk ilişkileri
5) Mesaj Stratejileri ve İletişim Planı Toplumsal farkındalık odaklı mesaj oluşturma, stratejik iletişim planı
6) Gönüllü ve Bağışçı İlişkileri Yönetimi Katılım ve sadakat modelleri, iç iletişim ve gönüllü motivasyonu
7) Vaka Analizi Gerçek bir STK kampanyasının çözümlemesi ve tartışma
8) Medya İlişkileri ve Görünürlük Basın ilişkileri, etkinlik iletişimi, röportaj ve haber üretimi
9) Dijital İletişim ve Sosyal Medya Sosyal medya stratejisi, içerik planlama, ölçümleme araçları
10) Savunuculuk (Advocacy) Kampanyaları Davranış değişikliği hedefli kampanya örnekleri ve içerik geliştirme
11) Kriz Dönemlerinde İletişim Yönetimi İtibar riski analizi, kriz öncesi ve sonrası stratejik yaklaşımlar
12) Bireysel Ödev Sunumları I Öğrenciler seçtikleri STK veya sosyal konu üzerine bireysel analiz sunar
13) Bireysel Ödev Sunumları II Öğrencilerin bireysel kampanya önerilerinin değerlendirilmesi
14) Bireysel Ödev Sunumları III ve Genel Değerlendirme Son sunumlar, geribildirim oturumu ve dönem kapanışı

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar: yok
Diğer Kaynaklar: Oyman, Mine, Kar Amacı Gütmeyen Organizasyonlar İçin Pazarlama, Detay Yayıncılık, 2013.
Karayel Bilbil, Emel, Halkla İlişkiler Perspektifinden Sivil Toplum, Pales Yayınları.
Biber, A., “Sivil Toplum Örgütlerinde Halkla İlişkiler”, İstanbul: Nobel Yayın Dağıtım, 2003.
Cengiz, E., “Kar Amacı Gütmeyen Kurumlarda Pazarlama Faaliyetleri”, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 8, Sayı 2, 2006, 303-409.
Keyman, F., “Sivil Toplum, Sivil Toplum Kuruluşları ve Türkiye”, Arzu Karamani (yay. haz.), İstanbul Bilgi Üniversitesi, Sivil Toplum ve Demokrasi Konferans Yazıları, No.4 (vize)
Kocabaş, F. “Küreselleşme Bağlamında Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşların Güçlendirilmesinde İnternetin Önemi”, Kamu-İş, Cilt 10, Sayı 2, 2008.
Ryfman, P. Sivil Toplum Kuruluşları, İstanbul: İletişim.
Sunar, L. (yay. haz.) Sivil Toplum Kuruluşları İçin Yönetim Rehberi, İstanbul: Kaknüs Yayınları, 2005. (vize)
Uslu, A. T., Marangoz, M., “Kar Amacı Gütmeyen Kurumlarda Sosyal Pazarlama ve Çevre Gönüllü Kuruluşlara Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 10, Sayı 1, 2008,109-138.

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları

1

2

3

4

5

6

Program Kazanımları
1) Meslek etiği ile ilgili kanun ve yönetmelikleri tanımlar ve bu düzenlemelerin mesleki uygulamalardaki rolünü açıklar.
2) Sanatsal ve kültürel değerler ile sosyolojik ve antropolojik bilgileri açıklar ve tasarım süreci ile ilişkilendirir.
3) İçmimarlık ve Çevre Tasarımı alanının gerektirdiği teorik, teknik ve pratik bilgi birikimini kullanarak kullanıcı ihtiyaçlarına uygun, özgün ve işlevsel iç mekân tasarımları üretir.
4) Çağdaş malzeme bilgisi ve üretim teknolojilerini iç mekân bağlamında kullanarak; bu bilgiler ışığında eleştirel düşünce ve çözüm önerileri geliştirir.
5) Dijital tasarım ve görselleştirme becerilerini kullanarak tasarım fikrini etkili şekilde temsil eder.
6) Araştırma yöntemlerinden yararlanarak iç mekân tasarım süreçlerinde bilinçli, gerekçelendirilmiş ve kullanıcı odaklı tasarım kararları üretir.
7) Tasarım sorunlarını analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir ve bu değerlendirme doğrultusunda özgün tasarım çözümleri geliştirir.
8) Takım çalışması ve disiplinlerarası etkileşim süreçlerine aktif olarak katılır; mesleki uygulama süreçlerinde sorumluluk alır ve etkili iletişim kurar.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Meslek etiği ile ilgili kanun ve yönetmelikleri tanımlar ve bu düzenlemelerin mesleki uygulamalardaki rolünü açıklar.
2) Sanatsal ve kültürel değerler ile sosyolojik ve antropolojik bilgileri açıklar ve tasarım süreci ile ilişkilendirir.
3) İçmimarlık ve Çevre Tasarımı alanının gerektirdiği teorik, teknik ve pratik bilgi birikimini kullanarak kullanıcı ihtiyaçlarına uygun, özgün ve işlevsel iç mekân tasarımları üretir.
4) Çağdaş malzeme bilgisi ve üretim teknolojilerini iç mekân bağlamında kullanarak; bu bilgiler ışığında eleştirel düşünce ve çözüm önerileri geliştirir.
5) Dijital tasarım ve görselleştirme becerilerini kullanarak tasarım fikrini etkili şekilde temsil eder.
6) Araştırma yöntemlerinden yararlanarak iç mekân tasarım süreçlerinde bilinçli, gerekçelendirilmiş ve kullanıcı odaklı tasarım kararları üretir.
7) Tasarım sorunlarını analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir ve bu değerlendirme doğrultusunda özgün tasarım çözümleri geliştirir.
8) Takım çalışması ve disiplinlerarası etkileşim süreçlerine aktif olarak katılır; mesleki uygulama süreçlerinde sorumluluk alır ve etkili iletişim kurar.

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Alan Çalışması
Beyin fırtınası /Altı şapka
Bireysel çalışma ve ödevi
Ders
Okuma
Ödev
Problem Çözme

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Sözlü sınav
Ödev
Sunum

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Sunum 1 % 10
Ara Sınavlar 1 % 30
Final 1 % 60
Toplam % 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 40
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI % 60
Toplam % 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler Aktivite Sayısı Süre (Saat) İş Yükü
Ders Saati 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışması 14 5 70
Sunum / Seminer 1 3 3
Ödevler 4 12 48
Ara Sınavlar 1 1 1
Final 1 1 1
Toplam İş Yükü 165