İç Mimarlık ve Çevre Tasarımı
Lisans	TYYÇ: 6. Düzey	QF-EHEA: 1. Düzey	EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

HRE415

Ders İsmi:

Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
3	0	3	6

Öğretim Dili:

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Genel Havuz

Dersin Seviyesi:

Lisans

TYYÇ:6. Düzey

QF-EHEA:1. Düzey

EQF-LLL:6. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Dr.Öğr.Üyesi HAVVA PALACI

Dersi Veren(ler):

Dr.Öğr.Üyesi HAVVA PALACI

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Bu dersin amacı, öğrencilerin kamu yönetiminde halkla ilişkilerin rolünü, işlevlerini ve önemini kavramalarını sağlamak; kamu kurumlarında güven, katılımcılık, şeffaflık ve hesap verebilirlik ekseninde etkili halkla ilişkiler ve iletişim stratejileri geliştirme becerisi kazandırmaktır. Ders, öğrencilerin kamu ve özel sektör halkla ilişkileri arasındaki farkları analiz edebilmelerini ve kamusal iletişim uygulamalarını eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirebilmelerini hedeflemektedir.

Dersin İçeriği:

Kamu yönetimi kavramı ve temel özellikleri; demokrasi, yerinden yönetim ve sosyal devlet anlayışı. Kamu kurumlarında halkla ilişkilerin rolü ve işlevleri. Katılımcılık, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkeleri çerçevesinde kamu kurumlarında güvenin inşası. Halkla ilişkiler modelleri ve kamu yönetimi bağlamında uygulanışı. Kamu kurumlarında sosyal sorumluluk anlayışı ve uygulama örnekleri. Yerel yönetimlerde halkla ilişkilerin önemi, işleyişi ve uygulama alanları. Kamu ve özel sektörde halkla ilişkilerin örgütlenme, amaç, mevzuat, hedef kitle, yöntem ve uygulamalar açısından karşılaştırılması. Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin tanıma ve tanıtma işlevleri. Kamusal alanda iletişim ve gündem belirleme kuramı çerçevesinde sosyal medya kullanımı. Stratejik iletişim planlaması ve kamu kurumlarında iletişim planı hazırlama süreçleri. Kamu hizmetlerinin halka tanıtılmasında kullanılan iletişim araçları. Kamu kurumlarında basın ve halkla ilişkiler birimlerinin yapısı, görev ve sorumlulukları. Kamu kurumlarında halkla ilişkiler programlarının hazırlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi. Kamu kurumlarında sosyal medya stratejileri, dijital vatandaşlık ve siber güvenlik yaklaşımları.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Kazanımları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Kamu yönetimi ve halkla ilişkiler arasındaki ilişkiyi; demokrasi, yerinden yönetim, sosyal devlet, katılımcılık, şeffaflık ve hesap verebilirlik kavramları çerçevesinde açıklar.
2) Kamu kurumlarında güven inşası, sosyal sorumluluk, stratejik iletişim planlaması ve kamusal iletişim uygulamalarını halkla ilişkiler modelleri ve kuramları doğrultusunda analiz eder.
3) Kamu ve özel sektörde halkla ilişkilerin örgütlenme, amaç, mevzuat, hedef kitle, yöntem ve uygulamalar açısından farklılıklarını karşılaştırır; yerel yönetimler ve kamu kurumları için uygun iletişim ve sosyal medya stratejileri geliştirir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Kamu yönetimi kavramı ve özellikleri Demokrası Yerinden yönetim Sosyal Devlet Kavramlarının tartışılması Ders tanıtımı Sınav değerlendirme kriterleri Tanışma Kaynakların tanıtılması	Syllabus okunması
2)	Halkla İlişkiler Perspektifinden Kamu Kurumlarında Güvenin İnşasıHalkla İlişkiler Perspektifinden Kamu Kurumlarında Güvenin İnşası "HALKLA İLİŞKİLER PERSPEKTİFİNDEN GÜVEN KAVRAMI: KATILIMCILIK, ŞEFFAFLIK VE HESAP VEREBİLİRLİK İLKELERİNİN KAMU KURUMLARINA YÖNELİK GÜVENİN OLUŞMASINDAKİ ROLÜ" konulu makale ile Halkla İlişkilerin iki yönlü İletişimi, tanıma, tanıtma ile şeffaflık ve hesap verebilirliğe ilişkin kavramların tartışması bu makalede bulunmaktadır. Böylelikle kamu kurumlarında Halkla İlişkilerin işlevi, demokrası ve katılımcılık ekseninde güvenin inşasına ilişkin temel kavramlar öğrenilebilecektir.KATILIMCILIK, ŞEFFAFLIK VE HESAP VEREBİLİRLİK İLKELERİ HALKLA İLİŞKİLER MODELLERİ	Konu ile ilgili kitap bölümünün okunması Ders notlarının okunması
3)	Kamu Kurumlarında Halkla İlişkilerin Sosyal Sorumluluk İlkesinin Uygulanması SOSYAL SORUMLULUK KAVRAMI SALKLA İLİŞKİLER MODELLERİNDE SOSYAL SORUMLULUK	"HALKLA İLİŞKİLERDE SOSYAL SORUMLULUK İLKESİ: KAMU KURULUŞLARI YAKLAŞIMI BAKIMINDAN KONYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ" ne ilişkin makalenin okunması Ders slayt ve örnek olayların derlenmesi Tartışma soruları hazırlanması
4)	• Yerel Yönetimlerin Öneminin içselleştirilmesi • Yerel yönetimlerde halkla ilişkilerin öneminin anlaşılması • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler uygulamalarının öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler sürecinin işleyişinin öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkilerin tanıma ve tanıtma araçlarının öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkilerin internet uygulamalarının anlaşılması	İlgili makalelerin tartışılması
5)	KAMU VE ÖZEL SEKTÖRDE HALKLA İLİŞKİLERİN KARŞILAŞTIRILMASI Halkla ilişkilerin farklılıkları halkla ilişkilerin temel unsurları olan; • Örgütlenme, • Amaç, • Mevzuat, • Hedef Kitle ve Taraflar, • Yöntem ve Uygulamalar, • Finansman, • Denetim	İlgili Yayınların okunması Tartışma Konularına ilişkin soru hazırlama
6)	Kamu Yönetiminde Halkla İlişkilerin İşlevleri 1)Tanıma ve 2)Tanıtma	İlgili yayınların okunması Tartışma konusu hazırlama
7)	Kamusal Alanda İletişim Gündem Belirleme Kuramı Çerçevesinde Sosyal Medya Kullanımı	Gündem belirleme kuramını tekrar okuma ödevi soru ve cevap hazırlama uygulamalardan konuyla ilişkili örnek toplama
8)	VİZE SINAVI • Yerel Yönetimlerin Öneminin içselleştirilmesi • Yerel yönetimlerde halkla ilişkilerin öneminin anlaşılması • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler uygulamalarının öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler sürecinin işleyişinin öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkilerin tanıma ve tanıtma araçlarının öğrenilmesi • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkilerin internet uygulamalarının anlaşılması • Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler Planı oluşturmanın öğrenilmesi Dijital Vatandaşlık	Ders içeriğinin gözden geçirilmesi Kaynakların incelenmesi Geçmiş derslerin gözden geçirilmesi
9)	Stratejik İletişim Planı neleri içermelidir; • İletişim amacının belirlenmesi, • Planın uygulamada kalacağı süre • Mevcut durum analizi, • İş hedefi, • İletişim hedefi, • Hedef kitle, • Sosyal paydaşlar,	Stratejik plan örneği üzerinde çalışma Örnek vaka tartışması Soru cevap
11)	Kamu Yönetimi hizmetlerinin halka tanıtılması (bilme tanıma eksikliğinin giderilmesi) araçları Danışma ve Yönlendirme Masaları Danışma Telefon hatları Web sayfalarında bulunacak sekmeler Sosyal medya da yapılacak açıklamalar Bilboardlar, afişler Gazete ilanları	Örnek vaka tartışması Soru cevap Kamu kurumlarının web sayfaları üzerinden tanıtma faaliyetlerinin incelenmesi
12)	Kamu Kurumlarında Halkla İlişkiler Programı Hazırlama ve hazırlık basamakları Halkla İlişkiler Programları Açısından Önemli Konular Saydamlık Teknoloji Kullanımı Amaçlar Yöntemler Denetim Kontrol Değerlendirme	İlgili yayınların ve halkla ilişkiler kitaplarının okunması
13)	Kamu Kurumlarında Basın Büroları ya da Basın ve Halkla İlişkiler Birimleri Birimlerin yapılanması Çalışma esasları Yetkileri Görev ve sorumlulukları Yerine getirilen faaliyetler	İlgili kitap bölümünün okunması
14)	Halkla İlişkilerin Kamu ve özel sektörde örgütlenmedeki yeri ve önemi Halkla İlişkiler Birimlerinin kamu ve özel sektörde adları * Kamu ve Özel kesimde halkla ilişkilerin arasındaki amaç açısından farkları *Kamu ve Özel kesimde halkla ilişkilerin işleyişinde Mevzuat ve Kuralcılık	Final projelerinin gözden geçirilmesi
15)	Kamu kurumlarında sosyal medya strateji ve uygulamaları Sosyal medya stratejisi oluşturma (iletişim hedeflerini ortaya koymak, süre ve taktik planlama, hedef kitle tanımı) • Yönetim organizasyon oluşumunu tamamlamak, • Siber güvenlik yönetimi (sayfa güvenliği için gerekli bilgi yönetimi) • Sosyal ağ tercihlerini yapmak (Hangi sosyal medya kanalları kullanılacağına karar vermek) • Profil oluşturmak (Kurumsal kimliğe uygun mimaride profil sayfaları inşa etmek) • İçerik planı hazırlamak • İçerikleri hazırlamak	İlgili ek kaynakların okunması
16)	final	Metin, H., & Altunok, M. (2002). Karşılaştırmalı bir yaklaşımla kamu yönetimi ve özel sektörde halkla ilişkiler. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (3), 79-99.

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	1. Kamusal Halkla İlişkiler Ve Uygulamaları Dilek Esenel Eyüboğlu Eğitim Yayınevi - Bilimsel Eserler 2.Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler Kavramlar – Kurumlar – Uygulamalar Prof. Dr. Ahmet Hamdi Aydın,Doç. Dr. İbrahim Ethem Taş 2. Baskı, Eylül 2016
Diğer Kaynaklar:	1. Public Relations and Practices Dilek Esenel Eyüboğlu Education Publishing House - Scientific Works 2. Public Relations in Public Administration Concepts – Institutions – Applications Prof. Dr. Ahmet Hamdi Aydın, Assoc. Dr. İbrahim Ethem Taş 2nd Edition,September 2016

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3
Program Kazanımları
1) Meslek etiği ile ilgili kanun ve yönetmelikleri tanımlar ve bu düzenlemelerin mesleki uygulamalardaki rolünü açıklar.
2) Sanatsal ve kültürel değerler ile sosyolojik ve antropolojik bilgileri açıklar ve tasarım süreci ile ilişkilendirir.
3) İçmimarlık ve Çevre Tasarımı alanının gerektirdiği teorik, teknik ve pratik bilgi birikimini kullanarak kullanıcı ihtiyaçlarına uygun, özgün ve işlevsel iç mekân tasarımları üretir.
4) Çağdaş malzeme bilgisi ve üretim teknolojilerini iç mekân bağlamında kullanarak; bu bilgiler ışığında eleştirel düşünce ve çözüm önerileri geliştirir.
5) Dijital tasarım ve görselleştirme becerilerini kullanarak tasarım fikrini etkili şekilde temsil eder.
6) Araştırma yöntemlerinden yararlanarak iç mekân tasarım süreçlerinde bilinçli, gerekçelendirilmiş ve kullanıcı odaklı tasarım kararları üretir.
7) Tasarım sorunlarını analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir ve bu değerlendirme doğrultusunda özgün tasarım çözümleri geliştirir.
8) Takım çalışması ve disiplinlerarası etkileşim süreçlerine aktif olarak katılır; mesleki uygulama süreçlerinde sorumluluk alır ve etkili iletişim kurar.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Meslek etiği ile ilgili kanun ve yönetmelikleri tanımlar ve bu düzenlemelerin mesleki uygulamalardaki rolünü açıklar.
2)	Sanatsal ve kültürel değerler ile sosyolojik ve antropolojik bilgileri açıklar ve tasarım süreci ile ilişkilendirir.
3)	İçmimarlık ve Çevre Tasarımı alanının gerektirdiği teorik, teknik ve pratik bilgi birikimini kullanarak kullanıcı ihtiyaçlarına uygun, özgün ve işlevsel iç mekân tasarımları üretir.
4)	Çağdaş malzeme bilgisi ve üretim teknolojilerini iç mekân bağlamında kullanarak; bu bilgiler ışığında eleştirel düşünce ve çözüm önerileri geliştirir.
5)	Dijital tasarım ve görselleştirme becerilerini kullanarak tasarım fikrini etkili şekilde temsil eder.
6)	Araştırma yöntemlerinden yararlanarak iç mekân tasarım süreçlerinde bilinçli, gerekçelendirilmiş ve kullanıcı odaklı tasarım kararları üretir.
7)	Tasarım sorunlarını analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir ve bu değerlendirme doğrultusunda özgün tasarım çözümleri geliştirir.
8)	Takım çalışması ve disiplinlerarası etkileşim süreçlerine aktif olarak katılır; mesleki uygulama süreçlerinde sorumluluk alır ve etkili iletişim kurar.

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Alan Çalışması
Bireysel çalışma ve ödevi
Okuma
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Ödev	1	% 5
Sunum	1	% 5
Ara Sınavlar	1	% 30
Final	1	% 60
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 40
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 60
Toplam		% 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ders Saati	15	3	45
Sınıf Dışı Ders Çalışması	15	4	60
Sunum / Seminer	1	1	1
Ödevler	15	4	60
Ara Sınavlar	1	1	1
Final	1	1	1
Toplam İş Yükü			168